জীবন্তির ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া শাখায় গ্রাহকদের টাকা তছরুপের অভিযোগ

জৈদুল সেখ, মুর্শিদাবাদঃ

কান্দী থানার জীবন্তিতে ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া শাখার পরিষেবা নিয়ে গ্রাহকদের একাধিক অভিযোগ উঠছিল দীর্ঘদিন ধরেই। কখনো আধার লিংক কখনও বা আপডেট। গত দুমাসের সবচেয়ে বড়ো অভিযোগ ছিল সাধারণ গ্রাহকরা সকাল থেকে টাকা তোলার জন্য ব্যাংকে লাইন দিয়েও টাকা পায়না, দিনের শেষে ম্যানেজাররা জানায় টাকা শেষ হয়ে গেছে।

এরপর এবার বড়সড় অভিযোগ উঠলো জীবন্তি ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া শাখার বিরুদ্ধে। দীর্ঘ এক বছর আগে ১৮ হাজার টাকা জমা করা হলেও এখনো সেই টাকা ব্যাংকের বইয়ে জমা না হওয়ার অভিযোগ তুলেছে গ্রাহক শুভদ্রা মন্ডলের ছেলে শোপিনাথ মন্ডল।

বুধবার ব্যাংকে গিয়ে সুরাহা না পেয়ে সাংবাদিকদের জানান, “একবার ১০ হাজার টাকা এবং একবার ৮ হাজার টাকা ব্যাঙ্কে জমা করেছি কিন্তু সেই টাকা এখনো পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বইয়ে জমা হয়নি গত ১০-১২ দিন ধরে ব্যাঙ্কে জানাচ্ছি কিন্তু দেখছি দেখছি বলে ঘোরাচ্ছেন। আমি দিনমজুর, কাজ বাদ দিয়ে আসছি, কোনোরকমে কষ্ট করে সংসার চলে।”

যদিও এ বিষয়ে জীবন্তি ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া শাখার ম্যানেজার কোনো সদুত্তর দিতে পারেননি। সাংবাদিক পক্ষ থেকে প্রশ্ন করা হয়, “গরীব মানুষ, অ্যাকাউন্টে ১৮ হাজার টাকা জমা করা সত্ত্বেও পাশ বইয়ে জমা হয়নি এক বছর হয়ে গেল, তার কারণ কি? এই প্রশ্নের জবাবে রাগান্বিত হয়ে ম্যানেজার বলেন, “আপনি কী ব্যাঙ্কের নিয়ম জানেন? ”

আরও পড়ুনঃ প্রতিবন্ধী স্কুলের অচল অবস্থার অভিযোগে বহরমপুর মহকুমা শাসকের সঙ্গে বৈঠক

এখন প্রশ্ন হল, এক বছরের জমা দেওয়া টাকা ব্যাঙ্কের পাশ বইয়ে কোন নিয়মে জমা হবে? যদিও শেষ পর্যন্ত শনিবার পর্যন্ত টাকা জমা করার আশ্বাস দেওয়া হয়েছে। এখানেও প্রশ্ন উঠছে, গরীব মানুষের টাকা নিয়ে ব্যাঙ্ক কী এভাবে গ্রাহকদের হয়রানি করাতে পারে?