সুদীপ পাল,বর্ধমানঃ
এমনিতেই লেট রান করছিল তার উপর ইঞ্জিন বিকল হওয়ার জন্য পানাগর স্টেশনে দু’ঘন্টা আটকে থাকলো হাওড়াগামী দুন এক্সপ্রেস।সকাল দশটা নাগাদ পানাগরে পৌছায় দুন এক্সপ্রেস। তারপরেই ট্রেনটি দীর্ঘক্ষন দাঁড়িয়ে থাকে। অবস্থা অসহনীয় হয়ে যাচ্ছে দেখে যাত্রীরা স্টেশনে নেমে কেন দীর্ঘক্ষন ট্রেন দাঁড়িয়ে আছে তার খোঁজ করতে শুরু করেন। তাঁরা জানতে পারেন ট্রেনের ইঞ্জিনটি বিকল হয়ে গিয়েছে। আসানসোল থেকে যতক্ষণ না অন্য ইঞ্জিন আসছে ততক্ষণ ট্রেন ছাড়বে না।
একথা জানার পরেই যাত্রীদের মধ্যে প্রবল অসন্তোষ দেখা যায়।অনেকেই বিক্ষোভ দেখাতে শুরু করেন।যাত্রীদের অভিযোগ,রেলের তরফে বিন্দুমাত্র কোন সাহায্য বা সহযোগিতা করা হয়নি।অনেক কামরাতেই জল এবং বিদ্যুৎ ছিল না ফলে সমস্যা আরও বেড়ে যায়। সেই সাথেই যাত্রীরা চুরির অভিযোগ করেন।ব্যাগ এমনকি ওষুধও নাকি ট্রেন থেকেই লোপাট হয়েছে। সংরক্ষিত কামরা যাত্রীদের অভিযোগ, সংরক্ষিত কামড়ায় বাইরের লোক উঠে ভিড় করে তাঁদেরকেই নাকি হটিয়ে দিয়েছেন সিট থেকে।যাত্রীদের অভিযোগ রেলের আধিকারিকদের বারবার সমস্যার কথা জানালেও কোন সুরাহা হয়নি।
অবশেষে দু’ঘন্টা পরে আসানসোল থেকে অন্য ইঞ্জিন এসে পৌঁছায় পানাগরে। তারপর সংযুক্ত করার ট্রেন ছাড়া হয় কিন্তু একথাও অনেকেই ঠিক মনে করছেন যে এক্সপ্রেস ট্রেন একবার লেট করতে শুরু করলে সময়ে গন্তব্যে পৌঁছানোর পরিষেবা থেকে সাধারণ পরিষেবাটুকুও মেলে না।বরং পরিষেবার মান ক্রমশই নামতে থাকে।
আরও পড়ুনঃ বর্ধিত কর্মীসভায় গোষ্ঠী কোন্দল বন্ধের আর্জি নবনির্বাচিত সভাপতির
WhatsApp এ নিউজ পেতে জয়েন করুন আমাদের WhatsApp গ্রুপে
আপনার মতামত বা নিউজ পাঠান এই নম্বরে : +91 94745 60584