বন্ধ বিএসএনএল ব্রডব্যান্ড পরিষেবা, হয়রানির শিকার ফালাকাটা ডাকঘরের গ্রাহকেরা

নিজস্ব সংবাদদাতা,আলিপুরদুয়ারঃ

গত কয়েক দিন ধরে পোস্ট অফিসে লিংক নেই। এর জেরে থমকে রয়েছে কাজকর্ম। প্রায় দিনই পোস্ট অফিসে এসে ফিরে যেতে হচ্ছে গ্রাহকদের। এতে চরম ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন তাঁরা। অভিযোগ, গত তিনদিন ধরে আলিপুরদুয়ারের ফালাকাটা পোস্ট অফিসে আসছেন গ্রাহকরা।

কিন্তু তিন দিনই কোন কাজ না করে বাড়ি ফিরতে হচ্ছে তাদেরকে। কারণ পোস্ট অফিসে লিংক নেই। শোচনীয় অবস্থা প্রবীণ নাগরিক থেকে শুরু করে অন্যান্য গ্রাহকদের। কেউ কিনবেন ওষুধ, কেউ বা ঘরের নিত্য প্রয়োজনীয় সামগ্রী।

হাতে টাকা নেই, পোস্ট অফিসে গচ্ছিত টাকাও তুলতে পারছেন না তারা।এমতাবস্থায় চূড়ান্ত দুর্ভোগের রয়েছেন এই বাসিন্দারা। অধিকাংশ সময়ে ওই পোস্ট অফিসে বিএসএনএলের ব্রডব্যান্ড লিঙ্ক থাকে না বলে স্থানীয় মানুষদের অভিযোগ।

আরও পড়ুনঃ বাবা মা থেকেও নেই, ঈশ্বরই ভরসা তপনের নাবালক সুশান্ত – প্রশান্তদের

এই বিষয়ে ফালাকাটা পোস্ট অফিসের পোস্টাল অ্যাসিস্ট্যান্ট ধ্রুবজ্যোতি সরকার বলেন, “গ্রাহকদের অসুবিধার জন্য আমরা খুবই দুঃখিত। বিএসএনএলের ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট পরিষেবা বন্ধ। যে কারণে দফতরের সমস্ত কাজকর্ম ব্যাহত হচ্ছে। বিষয়টি নিয়ে আমরা সংশ্লিষ্ট দফতর ও ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে জানিয়েছি।’’