নিউজফ্রন্ট, ওয়েবডেস্কঃ
আচমকা বন্ধ হয়ে গেল কলকাতা পুলিশের এমার্জেন্সি হেল্পলাইন নম্বর। এমনকী আপতকালীন মেডিকেল হেল্পলাইনও বন্ধ হয়ে গিয়েছে। মঙ্গলবার রাত থেকেই লালবাজারের ১০০-সহ অন্যান্য ল্যান্ডলাইন নম্বরগুলি বিভ্রাট শুরু করে। ফলে সেই সমস্ত নম্বরে ফোন করে সাহায্য না পাওয়ায় সমস্যায় পড়েন শহরবাসী।
দুশ্চিন্তায় পড়তে হয় কলকাতা পুলিশকেও। ১০০ ছাড়াও ১১২, ১০৯০, ১০৯১ নম্বরগুলি গোলোযোগ সৃষ্টি করে। ফলে পুলিশ, স্বাস্থ্য ও প্রবীণ নাগরিকদের আপতকালীন হেল্পলাইন নম্বরগুলিতেও যোগাযোগ করা অসম্ভব হয়ে ওঠে।
— Kolkata Police (@KolkataPolice) February 11, 2020
আরও পড়ুনঃ শহরে আপের বিজয় মিছিল
জাতীয় গণমাধ্যম সূত্রে খবর, লালবাজারের এক কর্তব্যরত আধিকারিক জানান, যে নম্বরগুলি বিকল হয়েছে সেগুলি প্রত্যেকটি ল্যান্ডলাইন নম্বর। কেন বিকল হয়েছে তার কারণ এখনও জানা যায়নি। তবে মনে হচ্ছে প্রযুক্তিগত কারণেই গোলোযোগের সৃষ্টি হয়েছে।
আপাতত, ওই ল্যান্ডলাইন নম্বরগুলির বিকল্প নম্বর হিসাবে কয়েকটি মোবাইল নম্বর চালু করা হয়েছে। সোশ্যাল মিডিয়ায় কলকাতা পুলিশের তরফ থেকে জানানো হয়েছে, পুরনো নম্বরগুলি ঠিক না হওয়া পর্যন্ত মোবাইল নম্বরেই যোগাযোগ করতে হবে।
ওই সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টে জানানো হয়েছে, ‘কোনও প্রযুক্তিগত কারণে লালবাজার কন্ট্রোল রুমের (১০০-সহ) সমস্ত ল্যান্ডলাইন নম্বর বর্তমানে অচল হয়ে পড়েছে।
ওই সমস্ত নম্বর সচল না হওয়া পর্যন্ত কন্ট্রোল রুমে যোগাযোগ করতে হলে ফোন করুন ৯৮৭৪৯০৩৪৬৫, ৯৪৩২৬১০৪৪৬, ৯৪৩২৬১০৪৪৩ ও ৯৪৩২৬২৪৩৬৫ নম্বরগুলিতে। বয়স্ক নাগরিকদের হেল্পলাইন: ৯৮৩০০৮৮৮৮৪, মেডিকেল হেল্পলাইন: ৯৮৩০০৭৯৯৯৯।’
WhatsApp এ নিউজ পেতে জয়েন করুন আমাদের WhatsApp গ্রুপে
আপনার মতামত বা নিউজ পাঠান এই নম্বরে : +91 94745 60584
