স্বাস্থ্যসাথী কার্ড না নিলে হাসপাতাল থেকেই অভিযোগ জানানো যাবে, চালু টোল ফ্রি নম্বর ও হোয়াটসঅ্যাপ

মোহনা বিশ্বাস, ওয়েব ডেস্কঃ

স্বাস্থ্যসাথী কার্ড প্রত্যাখান করলে এবার হাসপাতাল থেকেই অভিযোগ জানানো যাবে। এমনটাই জানালো স্বাস্থ্য দপ্তর। স্বাস্থ্যসাথী কার্ড গ্রহণের বিষয়ে হাসপাতালগুলিকে হুঁশিয়ারি দিয়েছিলেন মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়। তিনি বলেছিলেন স্বাস্থ্যসাথী গ্রহণ না করলে সংশ্লিষ্ট বেসরকারি হাসপাতালের লাইসেন্স পর্যন্ত বাতিল হতে পারে। কিন্তু এসব কথায় গুরুত্বই দেয়নি বেসরকারি হাসপাতালগুলি। তাই স্বাস্থ্যসাথী কার্ড থাকার পরও রোগী ফিরিয়ে দেওয়ার অভিযোগ এখন প্রায় রোজকারের ঘটনা হয়ে গিয়েছে। কোনোভাবেই এই অন্যায় রোখা যাচ্ছে না। সেইকারণে এবার স্বাস্থ্যসাথী কার্ড প্রত্যাখ্যান করলে সংশ্লিষ্ট হাসপাতালের বিরুদ্ধে সরাসরি সরকারে অভিযোগ জানাতে হেল্পলাইনের বন্দোবস্ত করল নবান্ন।

স্বাস্থ্যসাথী কার্ড প্রত্যাখান করলে হাসপাতাল থেকে সরাসরি অভিযোগ জানানো যাবে স্বাস্থ্য দপ্তরে। এরজন্য টোল ফ্রি নম্বর চালু করলো দপ্তর। অভিযোগ জানানো যাবে টোল ফ্রি নম্বর ১৮০০৩৪৫৫৩৮৪-এ।

আরও পড়ুনঃ আজ মাত্র ২ ঘন্টা বাজি ফাটানো যাবে, নোটিস জারি করলো রাজ্য

এছাড়াও চারটি হোয়াটস অ্যাপ নম্বরে স্বাস্থ্যসাথী ফেরানোর অভিযোগ জানাতে পারবেন রোগী ও তাঁর পরিবার। সেখানেও স্বাস্থ্যসাথী বিষয়ক সমস্যার জন্য হেল্প চাইতে পারেন রোগীর পরিবার। এই নম্বরগুলি হল, ৯০৭৩৩১৩২১১, ৯৫১৩১০৮৩৮৩, ৮৩৩৪৯০২৯০০ এবং ৯৮৩০১৬৪২৬৮।