শুভশ্রী মৈত্র, ওয়েব ডেস্কঃ
বাণিজ্যিক প্রচারের নামে গ্রাহকদের বেআইনি টেলিমার্কেটিং সংস্থার অবাঞ্ছিত ফোন এবং এসএমএস পাঠানো আটকাতে টেলিকম পরিষেবা-সহ বিভিন্ন সংস্থাকে নতুন বিধি মেনে চলার নির্দেশ দিয়েছে ট্রাই, তা পাকাপাকি ভাবে কার্যকর হচ্ছে ১ এপ্রিল।
‘গুচ্ছ বার্তা’ যাচাইয়ের সেই বিশেষ নিয়ম নির্বিঘ্নে চালু করতে তার আগে তাই কেন্দ্রের সংশ্লিষ্ট সমস্ত মন্ত্রক, টেলিকম সংস্থাগুলির সংগঠন সিওএআই, তথ্যপ্রযুক্তি শিল্পের সংগঠন ন্যাসকম এবং এনআইসি-র মতো নোডাল এজেন্সিকে চিঠি দিল টেলিকম নিয়ন্ত্রক সংস্থা।
আরও পড়ুনঃ ৩৫ লক্ষ Mobikwik ব্যবহারকারীর তথ্য ফাঁসের অভিযোগ
সূত্রের খবর, চিঠি দেওয়া হয়েছে সিআইআই, ফিকি, অ্যাসোচ্যামের মতো বণিকসভা এবং বিভিন্ন সরকারি সংস্থাতেও।সংশ্লিষ্ট সব পক্ষকে চিঠিতে নতুন বিধির বিস্তারিত নিয়ম-কানুন জানিয়েছে ট্রাই। সেই সঙ্গে অনুরোধ করেছে, তারা যেন নিজেদের আওতায় থাকা, সদস্য কিংবা সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলিকে পরামর্শ দেয় দেরি না-করে কড়া ভাবে এই বিধি মেনে চলার জন্য।
উল্লেখ্য, ব্যাঙ্ক, পেমেন্ট সংস্থা, রিটেল, ই-কমার্স সংস্থার মতো যারা তাদের গ্রাহকদের গুচ্ছ এসএমএস বার্তা পাঠায়, তাদের জন্যই এই টেলি-বিপণন বিধি আসছে। বিভিন্ন পরিষেবা দিতে বহু সরকারি সংস্থাও বার্তা পাঠায়।নতুন নিয়মে টেলিকম সংস্থাগুলির কাছে ফোন বা এসএমএসের উদ্দেশ্য জানিয়ে বিশেষ নম্বর নেওয়ার কথা এসএমএস প্রেরক সংস্থার।
আরও পড়ুনঃ জাতীয় স্তরে আবারও পুরস্কৃত হলো অভিজ্ঞান কিশোর দাস
বাণিজ্যিক কারণে কল করার ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য। যাতে গ্রাহকেরা নম্বর দেখেই বুঝতে পারেন অবাঞ্ছিত নয়। কারণ, বাণিজ্যিক কারণে ওটিপি, বিশেষ কোডের (ই-কমার্স বা তেল সংস্থা) মতো বার্তা তাদের গ্রাহকদের পাঠায় বিভিন্ন সংস্থা। অথচ তাদের পাশাপাশি বহু টেলিমার্কেটিং সংস্থা নথিভুক্ত না-হয়েও বেআইনিভাবে গ্রাহকদের তথ্য জোগাড় করে অবাঞ্ছিত বার্তা পাঠায় বা ফোন করে।
সে সব প্রতিরোধ করতে যে সংস্থাগুলি গুচ্ছ এসএমএস পাঠায়, তাদের টেলি সংস্থার কাছে নথিভুক্তি হয়ে অবিলম্বে ওই বিশেষ নম্বর থেকে কল করা বা এসএমএস পাঠানোর বিধি মানতে নির্দেশ দিয়েছে ট্রাই।১ এপ্রিল থেকে যে সংস্থা ওই বিধি মেনে চলবে না, তারা গ্রাহকদের বাণিজ্যিক বার্তা পাঠাতে পারবে না বলেই হুঁশিয়ারি দিয়েছে ট্রাই।
WhatsApp এ নিউজ পেতে জয়েন করুন আমাদের WhatsApp গ্রুপে
আপনার মতামত বা নিউজ পাঠান এই নম্বরে : +91 94745 60584
